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Nov 11, 2023

トレーダージョーズはフラット

トレーダージョーを愛する内向的な私たちにとっては悪いニュースです。 人気の食料品店ポッドキャストの 8 月 14 日のエピソードで、トレーダー ジョーズの CEO ブライアン パルバウムとジョン バサローン社長が座って、自分たちの役割について話し合いました。

トレーダージョーを愛する内向的な私たちにとっては悪いニュースです。 人気の食料品店のポッドキャストの 8 月 14 日のエピソードでは、トレーダー ジョーズの CEO ブライアン パルバウムと社長のジョン バサローンが座って、自分たちの役割、店舗、そしておそらく最も重要なこととして、セルフ レジ レーンに対する彼らの激しい姿勢について話し合いました。

早口の正誤判定で、両氏はセルフレジスタンドに対する共通の熱烈な嫌悪感を示しながら、この人気店に関する質問に答えた。 「本当か嘘か、もうすぐセルフレジが登場する」と尋ねられたパルバウム氏は、「ああ、それは嘘だ。 それは二重の誤りだ。」

バサローネ氏は「それは限りなく誤りだ。 私たちは人間を信じており、効率化のために乗務員を解雇するつもりはないのに、人々がどのような理由でセルフレジを導入するのか私にはわかりません。」

そうですね、バサローネ、私たちは理由を知っています。 セルフ レジ スタンドは、費用対効果が高く、使用する店舗にとって便利であるだけでなく、内向的な人々にとってもより平和な体験を提供します。 元気すぎる見知らぬ人との不必要なおしゃべりによる完全な疲労や社会的バッテリーの消耗を避けてクッキーバターを購入したい人。

わかりました。 一見健全で古風な伝統の保持には魅力的なものがあり、TJ の意図が純粋であることは疑いありません。 紙の上では、ショッピング体験を個人的なものに保つというアイデアは、あらゆる意味で素晴らしいものです。そして私たちは店舗が人々に雇用を確保することを絶対にサポートします。 しかし、このように進化することを拒否することは、実際にはトレーダージョーズのより内向的な顧客をかなり軽視しているということは語られていない。 確かに、スクリーンが世界を席巻した時代において、フレンドリーな店員との人間関係は温かく歓迎的で、新鮮な空気を感じるものかもしれません。 しかし、これはすべての人に当てはまるわけではありません。

わかっています、わかっています。 ほとんどの人は、内向的な人が自分自身のこの部分を説明するのを聞くのにうんざりしています。 私たちは、この認識されている性格上の欠陥を発表することは、ビーガニズムやインフレに対する立場を発表するのと同等であり、部屋中が目を丸くすることを招いていることを理解しています。 しかし、私たちは、私たちの不安を俗物以外の何ものでもないと考えることを拒否する人々の世界で自分自身を説明しようとしているだけです。

多くの人にとって（筆者も含めて）、この種のショッピング体験に伴う強制的な社交化は、非常に消耗し、不快なものです。 内向的な人がこの領域で考慮されるようになったのはここ数年のことです。それは素晴らしいことです。 しかし、より社会的に不安を抱える人々への対応を拒否した企業（および学校や職場など）は、思っている以上に多くのビジネスを失っています。 従業員が働き続けるための乗務員支援のレジ レーンと、内向的な人 (または、チップやフムスをさっと手に取って外出したい人だけ) のためのセルフ レジ レーンの両方のためのスペースは確実にあります。

したがって、トレーダー・ジョーズが店舗でのセルフレジの導入を拒否したことは間違いなくほとんど賞賛に値するとみなされるだろうが、それは誤りであると言わざるを得ない。 二重の誤りです。 それは偽りの限り偽りです。